Probleme de chargement Habilec 7 web
Posté : janv. 6, '21, 11:11
Bonjour, nous venons dans notre établissement de souscrire à Habilec 7 version web. Malheureusement, beaucoup d'élèves rencontrent des problèmes de chargement aussi bien à la maison qu'au lycée.
Lors du chargement d'un parcours, le pourcentage de chargement s'affiche jusqu'à 100%, puis ce pourcentage disparait et la page de chargement avec un cercle en rotation reste affichée.
Dans certaines salles, le fait de changer de navigateur (utiliser mozilla au lieu de chrome par exemple) permet de contourner ce problème.
Dans d'autres salles ça fonctionne pour certains élèves mais pas pour d'autres...
Est-ce un problème de serveur ou un problème de droits sur les navigateurs ???
D'autres sont-ils confrontés à ce même problème ?
Merci
Lors du chargement d'un parcours, le pourcentage de chargement s'affiche jusqu'à 100%, puis ce pourcentage disparait et la page de chargement avec un cercle en rotation reste affichée.
Dans certaines salles, le fait de changer de navigateur (utiliser mozilla au lieu de chrome par exemple) permet de contourner ce problème.
Dans d'autres salles ça fonctionne pour certains élèves mais pas pour d'autres...
Est-ce un problème de serveur ou un problème de droits sur les navigateurs ???
D'autres sont-ils confrontés à ce même problème ?
Merci